Online Babycampagne
Babyklanten zijn voor de kinderopvang de belangrijkste klanten. De dalende instroom van baby’s zal de komende jaren grote invloed hebben, zowel kwalitatief als financieel. De kinderopvang is daarom dringend op zoek naar nieuwe babyklanten.
Om die reden ontwikkelde ik een concept voor een online babycampagne dat aansluit bij de persoonlijke behoefte en het online gedrag van nieuwe ouders. Het concept is bedacht om:
De online babycampagne richt zich op aanstaande ouders en ouders van kinderen jonger dan 12 maanden. De babycampagne maakt o.a. gebruik van een speciale baby landingspagina en e-mail marketing. Het motto van de campagne luidt: |
Adv. ‘De beste kinderopvang voor jouw baby’
Flexibel, betaalbaar en direct online te reserveren!
www.debestebabyopvang.nl
Flexibel, betaalbaar en direct online te reserveren!
www.debestebabyopvang.nl
De babycampagne maakt gebruik van:
- Een exclusieve landingspagina voor babyklanten
- Zoekmachine advertenties
- Banners
- Email acties via bestaande klanten
- Linkbuilding
Landingspagina |
Zoekmachine advertenties |
Een speciale campagnewebsite www.de bestebabyopvang.nl begint met het boeien van aanstaande en nieuwe ouders die geïnteresseerd zijn in kinderopvang:
|
De campagne begint bij het genereren van zoveel mogelijk bezoekers voor de landingspagina als online verkoopkanaal. Hiervoor worden zoekmachine advertenties gebruikt die zichtbaar worden op basis van zoekgedrag, locatie e.d. De advertenties klikken door naar de campagnewebsite.klikken om te bewerken.
Email actiesVoor kinderopvang is vertrouwen van ouders een doorslaggevende factor. Mond-tot-mond reclame blijft belangrijk. Het vertrouwen van huidige klanten kan daarvoor worden ingezet. In de babycampagne wordt gebruik gemaakt van email acties. Bestaande klanten kunnen familieleden, vrienden en collega's die zwanger zijn of net bevallen een email sturen met een kadocode. Deze kadocode kan ingewisseld worden op de babypagina.
|
Banners |
Mogelijkheden voor de toekomst |
Tijdens de babycampagne worden er banners geplaatst op websites over zwangerschap en bevalling en ouderschap e.d., gebaseerd op locatie en zoekgedrag. De banners klikken door naar de campagnewebsite.
Linkbuilding
Op de campagnewebsite komen links naar keypartners als verloskundigen, kraamzorgorganisaties e.d. en andersom.
|
Het concept van de babycampagne kan in de toekomst verder worden uitgebouwd met andere online kanalen en middelen waar de doelgroep ook gebruik van maakt. Hiermee kan de organisatie zich nog meer onderscheiden van andere aanbieders.
1. Sociale media Om nieuwe klanten online te bereiken kan gebruik worden gemaakt van sociale media. Zo kan b.v. aan de babypagina een Twitter account @debestebabyopvang worden gekoppeld waarvan de tweets zichtbaar zijn op de website. Een andere mogelijkheid is een Facebookpagina speciaal over babyopvang. Aanstaande en nieuwe ouders bezoeken online allerlei plaatsen waar babyspulletjes te zien of te koop zijn. Zo kunnen b.v. op Pinterest prikborden worden aangemaakt over babyopvang, babyspulletjes, babyspelletjes enz. Om de uitingen op de sociale media te beheren, te volgen of om actief service te verlenen is het noodzakelijk om een sociale media-team samen te stellen. 2. Content plaatsen Er zijn veel websites en online magazines met zwangerschap, moeder worden e.d. als thema. De bestuurder, pedagoog of manager kinderopvang kan b.v. voor deze websites een blog of column schrijven over babyopvang. 3. Mobiele marketing Meerdere software programma’s voor de kinderopvang voorzien al in een Ouderlogin. Organisaties kunnen een app laten ontwikkelen voor smartphones waarmee ouders kunnen inloggen op hun account, een mobiele Ouderlogin. Met de app kunnen ze b.v. hun contactgegevens aanpassen, contractvoorwaarden inzien, contractwijzigingen aanvragen, facturen inzien, meedoen aan een poll of enquête, opvangdagen reserveren of ruilen of een strippenkaart voor vakantieopvang kopen. |